En cuanto al diseño de formularios, Usolab propone las siguientes pautas para mejorar su usabilidad:

Principales cuestiones a tener en cuenta para el diseño de formularios:

• Cuantas menos preguntas hagamos, más respuestas obtendremos.
• Es importante facilitar el escaneo, y recordar que se lee en vertical.
• La agrupación de campos por su naturaleza facilita la comprensión del formulario.
• Se deben eliminar obstáculos, como son las líneas, sombreados, etc…
• Se debe vincular la etiqueta al control.
• El tamaño del control, dará pistas al usuario sobre lo que se espera que se escriba.
• La obligatoriedad se debe representar con claridad, mediante asteriscos junto a la etiqueta (convención), o código de color.
• Si un campo es complejo, debería llevar a la vista una ayuda contextual fundamental que indique cómo cumplimentarlo (el resto de la ayuda podrá ir en tooltip).
• Escribir para la web
• La síntesis del mensaje es muy importante para que el usuario alcance los objetivos que se ha propuesto, o lo que nosotros nos hemos propuesto.
• Las ideas deben exponerse claramente, sin combinar más de una, y quitando el texto que no aporta información de valor.